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膽大 心細 臉皮厚——記浙江石原金牛化工有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理艾玉廷
2011-07-12 點擊:3713
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??? 艾玉廷2007年進入浙江石原金?;び邢薰?,現(xiàn)任遼寧、內(nèi)蒙兩?。▍^(qū))業(yè)務(wù)經(jīng)理,負責(zé)這兩個區(qū)域的市場推廣和銷售工作。2010年,上述區(qū)域銷售規(guī)模同比增長28%。說到這幾年工作上的心得體會,艾玉廷總結(jié)了三個詞:膽大、心細、臉皮厚。

?? “膽大”體現(xiàn)在艾玉廷對公司、對產(chǎn)品、對自已有信心。他常說:對公司和產(chǎn)品有百分之百的信心,自然就“膽大”,在產(chǎn)品銷售時就更加從容,在產(chǎn)品推廣時也更有說服力。2007年初加入公司,艾玉廷就努力快速熟悉遼寧市場,加強對原有客戶的管理,同時認真做好試驗示范,開發(fā)遼寧地區(qū)空白市場,經(jīng)常跑基層,到零售店指導(dǎo)銷售,爭取銷量最大化。從2007年到2010年,石原金牛產(chǎn)品在遼寧市場中的銷量科佳增長10倍,福帥得增長12倍,福氣多增長9倍。

“心細”就是在做業(yè)務(wù)的過程中要觀察發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶的真實需求,提供給他們最合適的產(chǎn)品。艾玉廷說:其實選擇客戶也跟處對象一樣,首先要了解客戶最關(guān)心的是什么?客戶最擔(dān)心的是什么?客戶最滿意的是什么?客戶最忌諱的是什么?只有了解了這些信息,農(nóng)資銷售和服務(wù)才能有的放矢,否則肯定是瞎折騰。平時工作中,他一方面努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和專業(yè)知識,同時不斷了解行業(yè)趨勢、動向等,另一方面經(jīng)常下到基層,認真傾聽客戶的訴求,真正做到急客戶所急,想客戶所想 
“臉皮厚”實際上是優(yōu)秀心理素質(zhì)的代名詞,是在業(yè)務(wù)拓展中具有百折不撓的精神。艾玉廷正是依靠這種精神成功地開拓了內(nèi)蒙古馬鈴薯殺菌劑新市場。剛開始,基地種植戶們不搭理他,甚至直接拒之門外,但他始終沒有放棄,不厭其煩地去拜訪,主動幫忙客戶查看田間種植情況,幫助解決病蟲害防治問題,這樣一家一家去跑,去攻市場,耐心地和客戶溝通馬鈴薯生產(chǎn)用藥知識,親自做試驗示范,說服他們使用石原金牛產(chǎn)品。目前內(nèi)蒙古已成為石原金牛西北部的殺菌劑重要市場之一。

艾玉廷常說為什么這個世上有成功者也有失敗者,原因很簡單:成功者永遠多堅持了一步,他認這個理……

(石原金牛 洪麗麗