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為客戶挑選好房子——記衢州市華都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司楊瑩瑩
2009-07-31 點擊:4005
??? 從米蘭春天項目到維多利亞項目,她都兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡職地做好銷售員的工作。在2007-2008兩年中,她的個人銷售業(yè)績一直名列前茅,完成銷售額8000多萬元,在2007年11月,她獲得了華都股份授予的“銷售之星”榮譽稱號。她,就是衢州市華都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司維多利亞項目部銷售代表楊瑩瑩。
??? 2007年4月,進入衢州華都剛滿一年的楊瑩瑩從米蘭春天項目部調(diào)到了維多利亞項目部工作。剛剛接手新項目,楊瑩瑩經(jīng)常把樓盤的資料帶回家學習,使自己盡快熟悉樓盤情況及業(yè)務要求。作為一個優(yōu)秀的銷售人員,楊瑩瑩首先考慮到的是怎樣替客戶選到理想的房子,真正做到為客戶選房著想就像為自己選房著想一樣,用真心換來了客戶的信任,在維多利亞開盤短短三天時間,她一個人就銷售房子28套,取得了非常不錯的銷售業(yè)績。
??? 楊瑩瑩常對自己說,態(tài)度決定一切。只有積極、認真、果敢、創(chuàng)新的態(tài)度才能創(chuàng)造優(yōu)秀的成績。在平時的業(yè)務工作中經(jīng)常會碰到一些不是很堅定的客戶,而楊瑩瑩卻偏偏有種不服輸?shù)木?、“粘皮糖”的態(tài)度,不輕易放棄任何一個客戶。受經(jīng)濟危機影響,房地產(chǎn)市場低迷,客戶觀望氣氛濃厚,在這種境況下,楊瑩瑩積極深入地了解樓盤的產(chǎn)品優(yōu)勢,努力提高與客戶交流的技巧,她與客戶電話聯(lián)系得最多,她堅信只要自己不放棄,就有成交的機會。在她的努力下,很多客戶被她的誠心所打動而最終選擇了維多利亞,而她的個人銷售業(yè)績?nèi)匀幻星懊?/DIV>
??? 現(xiàn)在的楊瑩瑩也算得上公司的老員工了,在平常的工作中她以身作則,用自己的言行感染同事,在做好自己工作的同時,熱情幫助解決同事工作中遇到的問題。工作之余,她經(jīng)常與同事一起討論銷售過程中碰到的典型案例,分析潛在原因,剖析客戶心理,使大家業(yè)務能力不斷提高,公司業(yè)績穩(wěn)步提升。
(華都股份 吳明仙)